韓国の格安航空会社(LCC)、 ティーウェイ航空(TW)は新型コロナウイルス感染拡大に伴う各国の入国制限等の影響により、2020年3月9日(月)から日本=韓国間の全路線を対象に順次運休する。
運休となる航空券について購入ついてはキャンセルとなるが、予約・購入方法により手続きが異なる。
ティーウェイ航空の公式ウェブサイトまたはエクスペディアで購入した場合は、公式ウェブサイトのマイページから手続きが可能で、1回に限り手数料無料でキャンセルもしくは変更ができる。
旅行会社を通して購入した場合は、購入した旅行会社での手続きが必要となる。なお公式ウェブサイトで付加サービスを追加購入している場合は、公式ウェブサイトで付加サービスを取り消し後に、旅行会社(代理店)へ依頼する必要がある。
また注意事項として、 往復航空券のうち復路が通常運航便の場合は、オンラインでのキャンセルはせずに、同社の顧客センターに依頼するよう呼びかけている。
また往復航空券のうち片道のみ運休対象便の場合、通常運航便の搭乗手続き締切時間(出発50分前)までに キャンセルしないと運休対象便の無断キャンセル手数料が免除されないとしている。
日本=韓国間の入国制限については、日本政府が「水際対策の抜本的強化」として2020年3月9日(月)0時以降、「中国または韓国からの航空旅客便の到着空港を成田国際空港と関西国際空港に限定するよう要請」するほか、韓国から日本への入国に対して「検疫所長の指定する場所で14日間待機し、国内において公共交通機関を使用しないことを要請」している。
路線 | 便名 | 運休期間 |
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関西=ソウル仁川 | TW282 | 2020年3月9日~4月28日 |
TW281 | ||
TW286 | ||
TW285 | ||
関西=チェジュ | TW246 | 2020年3月17日~4月28日 |
TW245 | ||
成田=ソウル仁川 | TW212 | 2020年3月9日~4月28日 |
TW211 | ||
TW214 | ||
TW213 | ||
TW220 | ||
TW219 | ||
成田=チェジュ | TW242 | 2020年3月9日~4月28日 |
TW241 | ||
福岡=ソウル仁川 | TW292 | 2020年3月9日から4月28日 |
TW291 | ||
TW294 | ||
TW293 | ||
TW274 | ||
TW273 | ||
中部=ソウル仁川 | TW<238/td> | 2020年3月9日から4月28日 |
TW237 | ||
TW9238 | 4月5日 | |
TW9239 | 3月12日 | |
佐賀=ソウル仁川 | TW296 | 2020年3月29日~5月31日 |
TW295 | ||
大分=ソウル仁川 | TW298 | 2020年4月16日~5月30日 |
TW297 | ||
熊本=ソウル仁川 | TW276 | 2020年3月29日~5月31日 |
TW275 | ||
那覇=ソウル仁川 | TW272 | 2020年4月6日~5月31日 |
TW271 | ||
札幌=ソウル仁川 | TW252 | 2020年4月22日~5月31日 |
TW251 |
公式ウェブサイトでのお知らせ:新型コロナウィルスによる運休のご案内